美容脱毛サロンは、安くて安全で通いやすく今や若い女性を中心にみんな通っているので通い始めたい!!
でも勧誘がすごくて高額なコースを契約させられるって聞いたことが
安いコースやキャンペーンは、脱毛効果が少ない・・やキャンペーン価格には裏がある!なんて悪い話も耳にすることもありますよね。
脱毛サロンによって勧誘に差があるのは、スッタフにノルマが課せられているどうかで大きく対応が異なっているようです。
脱毛サロンの店舗によってや、スタッフの立場によって対応が違ったりということをよく耳にします。
美容脱毛最大手、ミュゼプラチナムでは勧誘行為が少ないあるいは全くなかったという意見が多くなっています。
そこで実際にミュゼに通ってみて感じた勧誘についての体験談から、実際のミュゼの勧誘はないのかを告白します!
美容脱毛サロン選びの参考に役立ててくださいね。
ミュゼの掲げる約束
ミュゼプラチナムは、公式ホームページでも8つの約束を公言しています。
1、無理な勧誘はしない。
2、表示料金のみで追加料金なし!
3、カウンセリングは完全無料。
4、サロン移動は全国どこの店舗でも自由にOK!
5、24時間いつでも予約&変更が可能。
6、どんな理由でも解約OK!しっかりした返金システム。
7、予約キャンセルしても契約回数の消化なし!
8、安心できる女性スッタフのみの女性専用サロン。
とこの8つをしっかり公言しています。
注目すべきなのは、1つめの無理な勧誘はしないという事。
サロン自体で強引に勧誘することを禁止しています。
ただしミュゼとしてはやはり少しでも高額コースに契約してもらいたいのが本音です。実際にサロンにて接客を受けると必ず全身脱毛コースの紹介があります。
理由は部分的に脱毛を考えている方は、後から追加する人が非常に多く追加で契約するよりも最初から全身脱毛契約を行ったほうが安く済むからということ。
確かに本当に追加をして後からコース内容を増やすより、最初から全身脱毛コースの契約をしていたほうが安く済むこともあります。
お客様が満足していただけるようしっかりコースの説明を行って、無理には勧誘しないと公言しているのでなんだか安心できますよね。
実際に通って感じたスタッフの対応は?
勧誘かな?と感じる話をされた場面は、大きく分けて2場面でした。
1つは初めてのカウンセリング時、2つめは施術中の時間です。
私は他サロンで他部位の脱毛を行っていたので、腕の脱毛のみを検討していました。
しかし最初のカウンセリング時には、「腕をやるなら手の甲・指も脱毛をしたほうがいいですよ」といった感じにオススメをされました。
なるほどと感じ、少し迷っているとさらにスッタフの方はさらに続けます。
「腕の脱毛を行っていると、腕との境い目の背中やデコルテの毛が気になりだして後から追加される方もいらっしゃいます。もし境目ができるのがお嫌であれば、全身脱毛コースの方がキレイにできるのでオススメですよ」
そう言って腕だけの契約時と全身脱毛時の料金の比較などを行ってくれました。
オススメを説明してくれているという感じではありますが、脱毛する部位をココ!と決めてきている私にとっては少し勧誘かな?と感じました。
ただ断りをいれるとその後は何も言われなかったので、推し進めるといった感じではなかったので嫌な気分にはなりませんでした。
2つめの施術中は、僅か15分足らずの時間なのですが契約しているミュゼの会員のみ受けられるキャンペーンの告知やコスメの割引の話などをされることがしばしばあります。
普段は雑談で終了しますが、毎回同じスタッフが対応してくれる訳ではないので会話内容はスタッフによって大きく差が出ます。
ただしこれも告知という程度で、「やりませんか?」「どうですか?」「今ならすぐ契約できますよ」なんて言った勧誘ワードは比較的少なく不快に感じることはありませんでした。
それなりの告知や誘導はありましたが、不快に感じたり断れないような雰囲気に持っていかれることはなかったので「勧誘がすごかった・・」という雰囲気はなく過ごせたので好印象でした。
ミュゼに通うなら知っておきたいこと
業界最大手のミュゼプラチナムは、全国各地に170店舗以上を構えていてそのどのサロンで予約を取って施術を受けてもOKなので、スケジュールに合わせやすくて人気がある美容脱毛サロンです。
公式アプリでは24時間いつでもどこでも、予約&変更が可能でキャンセル待ちもアプリで確認できる手軽さも好評。
清潔感ある白を基調とした店内は、女性ウケする内装で通っているのも楽しくなるし、キャンペーンの価格も安くてはじめてでも敷居が高くないので入りやすいのが◎
さらに勧誘もあまりないので、通っている間も快適にすごせるので通わない理由なんてなさそうですよね!
実際に私が通っていて経験した事柄からご紹介して行きます!
まずは、ミュゼは遅刻にとても厳しいサロンです。
アプリで予約が取りやすく、キャンセルや変更も簡単にできてしまう手軽さゆえに予約に対しての意識が少し軽薄になってしまった私はある日3~5分ほど遅刻してしまいました。
「すみませーん!」といっていそいでサロンに駆け込むと、とても丁寧な口調で「ご予約の時間を過ぎてますので、本日の施術は致しかねます。次回予約を取り直しますのでご予定をお伺いしてもよろしいですか?」とスッタッフ。
私はせっかくここまで来たし施術してもらいたい気持ちが強く、「急いで用意しますので今日なんとかやってもらえませんか?」とお願いしたのですが答えはNO。
しっかり予約管理がされていて、時間ごとの枠で予約をとっていて24時間誰もが変更やキャンセル・キャンセル待ちが出るのがミュゼの凄さ。
だけどこの予約時間がひとりでも狂ってしまうとあとに響いてしまうという事から、遅刻にとっても厳しいです。
実際私はその日の施術ができす、次回予約を取り直しました。遅刻した私が悪いのですが少し残念な気持ちになってしまいました。
ただしミュゼでは、遅刻やキャンセルに対して追加料金を取られたり施術回数の消化をされなかったのでとても良心的なサロンだと思います。
サロンによっては施術指定なくても施術回数を消化されてしまうところも珍しくありません。
次は、ミュゼは剃り残しにも厳しいです。
前回の遅刻のこともあり、急いで予約当日に事前処理を電動シェーバーで行ってからサロンに向かいました。
予約時間にも間に合い、施術していると一部剃り残し箇所があったようでスタッフの方に「剃り残し部分があるので、そこは避けて照射していきますね」と一言。
そこは手の届く範囲だったし、自分からも見える場所でしたが急いで処理をしてから向かったので剃り残しがあったのです。
基本的にシェーバーサービスは行っていないミュゼでは、手の届かない背中や襟足・お尻の奥などなシェービングを手伝ってくれますがほかは事前に自己処理が鉄則!
シェービングを手伝ってもらえる部位の契約ではなかったので、剃り残し部分は施術できす悲しい思いをしました。
これもシェービングを行うと施術時間が伸びて、次の予約に響いてしまうためかと思いますがミュゼはきちんとしたマニュアルがあるのか融通が効かないかなと少し感じました。
どちらも私が悪いのですが、遅刻と剃り残しには厳しかったので覚えておいてください。
まとめ
ミュゼでは勧誘はほとんどありませんでしたが、告知や提案はされます。
しっかり断る意思があれ全く問題ないですし、不快に感じるような案内ではなかったのでほとんど気になりませんでした。
ただし推し進めてくることもないので、優柔不断に迷ったりしているとカウンセリングの時間が長引くような雰囲気はあります。
施術中の会話は、施術時間が決まっているのでその時間のみの案内なので長引くことはまずないと思います。
他店では強い勧誘を行うサロンもありますが、ミュゼに関しては全くそのようなことはないので安心してサロンに通うことができます。
しかし、ミュゼは遅刻などに厳しくしっかりしたマニュアルのような対応なのでちょっと残念に感じる部分もあるので把握しておくとサロンに通いやすいかと思います。
時間には余裕をもって、事前の自己処理も入念に行ってからサロンに行くのがベストです!
参考にしてサロン選びの役にたてて頂ければ幸いです。